30.5.06

o e-mail não transporta tom de voz

Algo de que já se vinha falando, mas agora reforçado por um artigo da American Psychological Association. Os e-mails de facto não transportam expressões faciais e tons de voz, que são uma grande parte da comunicação. Por isso não utilize este meio para fazer comunicações importantes ao seu chefe ou à namorada! :)

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