• É já no próximo fim-de-semana o evento Upload 2.0 Meeting ao qual vou assistir, e vai decorrer no ISLA.
• Gosto deste projecto Português de criar uma bolsa de valores para projectos sociais: bvs.org. Sem ser a mesma coisa, lembra-me o Kiva que permite emprestar pequenos valores a micro projectos empresariais de países sub-desenvolvidos.
Este blog é sobre tudo o que me interessa sempre que a Internet seja o interface entre o negócio e o cliente!!... Neste blog haverá sempre referências sobre Usabilidade, Marketing Viral, Inteligência Colectiva, SEO, CRM, User Experience, Link Building e tudo aquilo que eu apanhar na rede ao final do dia e que me faça chocar os neurónios! ;)
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8.11.09
1.11.09
Links: 01/11/2009
• A NBC está a ser processada pela Font Bureau por uso ilegal de fontes:
http://blogs.wsj.com/digits/2009/10/09/nbc-hit-with-font-infringement-suit-of-all-things/
• Um projecto Português que visa melhorar a vida aos daltónicos com um sistema de símbolos para as cores mais representativas:
http://www.coloradd.net/
• http://invisiblered.blogspot.com/
http://blogs.wsj.com/digits/2009/10/09/nbc-hit-with-font-infringement-suit-of-all-things/
• Um projecto Português que visa melhorar a vida aos daltónicos com um sistema de símbolos para as cores mais representativas:
http://www.coloradd.net/
• http://invisiblered.blogspot.com/
3.9.09
Links: 03-09-2009
• Mi empresa vigila atentamente tu 'blog'
• How 3M Forged a Culture of Collaboration - The Post-it company built and nurtured a system in which employees across divisions are encouraged—even expected—to collaborate
• Steven Levy on Why Apps Will Secure the Smartphone Champion
• How 3M Forged a Culture of Collaboration - The Post-it company built and nurtured a system in which employees across divisions are encouraged—even expected—to collaborate
• Steven Levy on Why Apps Will Secure the Smartphone Champion
16.7.09
7.7.09
Links: 07/07/2009
• Efectue um blid search e verifique qual o motor de busca que melhor se adequa às suas pesquisas na web http://blindsearch.fejus.com/
• O youtube já lançou a versão XL com um interface ideal para TV
• A Elemento Digital, agora chama-se comOn e lançaram um novo site
• O youtube já lançou a versão XL com um interface ideal para TV
• A Elemento Digital, agora chama-se comOn e lançaram um novo site
22.6.09
21.6.09
Links: 21/06/2009
• Biz Stone, co-fundador do Twitter, em Lisboa com o i
• Google Searches for Ways to Keep Big Ideas at Home
• O novo motor de busca da Microsoft,... mais um: http://www.bing.com/
• Virtual Currencies Gain in Popularity
. A crise veio expor algumas moedas menos fortes, como a Islandesa e a Libra Britanica, e com isso os grandes gigantes mundiais como a Sony começaram a perceber que corriam riscos financeiros nas suas transacções monetárias internacionais. Porque não criar uma moeda própria virtual? é a pergunta que fica? fica o artigo.
• Google Searches for Ways to Keep Big Ideas at Home
• O novo motor de busca da Microsoft,... mais um: http://www.bing.com/
• Virtual Currencies Gain in Popularity
. A crise veio expor algumas moedas menos fortes, como a Islandesa e a Libra Britanica, e com isso os grandes gigantes mundiais como a Sony começaram a perceber que corriam riscos financeiros nas suas transacções monetárias internacionais. Porque não criar uma moeda própria virtual? é a pergunta que fica? fica o artigo.
7.3.09
Links: 07/03/2009
• http://cssiphone.com/
Imagens de verões mobile de sites.
• http://www.mslima.com/myhome.cfm
Portfolio de Manuel Lima, Interaction Designer residente em Londres e responsável pelo visualcomplexity.com
• http://moritz.stefaner.eu/projects/elastic-lists/NYT/
Uma solução de navegação chamada elastic list, só é pena esta estar em Flash, mas a ideia parece interessante.
Imagens de verões mobile de sites.
• http://www.mslima.com/myhome.
Portfolio de Manuel Lima, Interaction Designer residente em Londres e responsável pelo visualcomplexity.com
• http://moritz.stefaner.eu/
Uma solução de navegação chamada elastic list, só é pena esta estar em Flash, mas a ideia parece interessante.
23.2.09
links: 23/02/2009
• Novidades da Ydreams:
• Guy Kawasaki oferece-nos 10 razões para utilizar o Linkedin.
• Uma experiência nova para os utilizadores da Web, na WindowShop da Amazon.
• Como a marca Liberty está a usar os Social Media para se promover.
• Guy Kawasaki oferece-nos 10 razões para utilizar o Linkedin.
• Uma experiência nova para os utilizadores da Web, na WindowShop da Amazon.
• Como a marca Liberty está a usar os Social Media para se promover.
15.2.09
LInks: 15/02/2009
• Dois hoteis diferentes: (1) Um avião parado nos arredores de um aeroporto; (2) Um hotel sem estrelas na Suiça;
• O Calendário 2009 da Má Usabilidade;
• 10 Harsh Truths About Corporate Websites:
1 - You Need A Separate Web Division
2 - Managing Your Website Is A Full-Time Job
3 - Periodic Redesign Is Not Enough
4 - Your Website Cannot Appeal To Everyone
5 - You Are Wasting Money On Social Networking
6 - Your Website Is Not All About You
7 - You’re Not Getting Value From Your Web Team
8 - Design By Committee Brings Death
9 - A CMS Is Not A Silver Bullet
10 - You Have Too Much Content
Mas atenção que estes conselhos não se aplicam tanto à realidade corporativa Portuguesa, porque ainda existe muito a fazer, no que diz respeito ao Social Media e edição de conteúdos.
• O Calendário 2009 da Má Usabilidade;
• 10 Harsh Truths About Corporate Websites:
1 - You Need A Separate Web Division
2 - Managing Your Website Is A Full-Time Job
3 - Periodic Redesign Is Not Enough
4 - Your Website Cannot Appeal To Everyone
5 - You Are Wasting Money On Social Networking
6 - Your Website Is Not All About You
7 - You’re Not Getting Value From Your Web Team
8 - Design By Committee Brings Death
9 - A CMS Is Not A Silver Bullet
10 - You Have Too Much Content
Mas atenção que estes conselhos não se aplicam tanto à realidade corporativa Portuguesa, porque ainda existe muito a fazer, no que diz respeito ao Social Media e edição de conteúdos.
11.10.08
Links: 11/10/2008
• INSPIRAÇÃO…
http://www.100besteschriften.de/
• Será que é isto que nós queremos ser?
http://www.fhios.com/
• Uma agência de consultoria em Customer Experience, Usabilidade e com serviços de Customer Research…
Ou isto?
http://www.livework.co.uk/
Na Live|Work chamam-lhe “Service Design”….
• Irene Au é directora de User Experience no Google. Ela diz à cerca do seu grupo de trabalho:
“My group has a mantra: Focus on the user, and all else will follow.” Aí está a Missão do seu grupo
http://www.fastcompany.com/fast50_08/google_irene-au.html
http://www.100besteschriften.de/
• Será que é isto que nós queremos ser?
http://www.fhios.com/
• Uma agência de consultoria em Customer Experience, Usabilidade e com serviços de Customer Research…
Ou isto?
http://www.livework.co.uk/
Na Live|Work chamam-lhe “Service Design”….
• Irene Au é directora de User Experience no Google. Ela diz à cerca do seu grupo de trabalho:
“My group has a mantra: Focus on the user, and all else will follow.” Aí está a Missão do seu grupo
http://www.fastcompany.com/fast50_08/google_irene-au.html
7.10.08
Links: 07/10/2008
• O Undergoogle avisa que estamos a mudar do Triângulo Dourado (em baixo à esquerda) para uma forma de resultados de pesquisa, Universal Search, em que já não basta apenas ter um site bem optimizado segundo técnicas de SEO. É necessário ter informação espalhada por outros serviços do Google (Google Maps, Blogs, Picasa, Youtube, Google News, etc) pois estes começam a ser cada vez mais os que surgem nas primeiras posições dos resultados de pesquisa do Google.
Dicas para investir na Universal Search:
• Utilizar e otimizar ferramentas sociais para distribuir conteúdo;
• Colocar imagens de campanhas no PicasaWeb e Flickr,
• Hospedar vídeos institucionais ou comerciais no Youtube;
• Distribuir Press Release, sempre com imagem, para sites que possam ser indexados no Google News;
• Otimizar keywords em redes sociais;
• Otimizar Keywords para os novos termos, utilizados para busca de previsão de tempo, filmes, músicas, conversão de moeda;
• Investir em conteúdo de Blogs;
• Sempre localizar e inserir o máximo de informações possíveis sobre a empresa no Google Maps e incentivar usuário a interagir com estes mapas.
http://www.undergoogle.com/blog/2008/08/voce-esta-preparado-para-a-busca-universal.html
• O CEO da HumanFactors International, avisa que estamos no limite, em que apenas boa Usabilidade já não chega para o sucesso dos sites. Ele afirma “just because a site is easy to use doesn’t mean it will engage consumers and meet business goals.” E acrescenta “We’re nearing the end of the time when usability is a key differentiator. Websites must now be designed for Persuasion, Emotion, & Trust (PET) in order to stay ahead.”.
http://www.webguild.org/2008/09/usability-is-no-longer-enough.php
• Um bom exemplo de utilização de Flash. A apresentação de um livro (THINK) da IBM no seu site:
http://www.ibm.com/ibm/think/
• Um bom artigo da IBM sobre a acessibilidade de conteúdos a utilizadores seniores… que são cada vez mais no mundo. O exemplo no artigo é o da sociedade Japonesa. O que achei mais giro, foi o facto de utilizarem Flash para apresentar o conteúdo… no entanto descobri que dá para navegar por TABS (experimentem) apenas o texto é que não é legível por screen-readers porque está em imagem… grande falha!
http://www.ibm.com/ibm/ideasfromibm/us/mitsukoshi/20080922/index.shtml?sa_campaign=message/ideas/leadspace/all/mitsukoshiflash
• O blog da Ydreams destaca o projecto que realizaram para a nova loja do banco BEST no Marqués de Pombal.
http://www.ydreams.com/blog/2008/09/19/the-best-store/
Dicas para investir na Universal Search:
• Utilizar e otimizar ferramentas sociais para distribuir conteúdo;
• Colocar imagens de campanhas no PicasaWeb e Flickr,
• Hospedar vídeos institucionais ou comerciais no Youtube;
• Distribuir Press Release, sempre com imagem, para sites que possam ser indexados no Google News;
• Otimizar keywords em redes sociais;
• Otimizar Keywords para os novos termos, utilizados para busca de previsão de tempo, filmes, músicas, conversão de moeda;
• Investir em conteúdo de Blogs;
• Sempre localizar e inserir o máximo de informações possíveis sobre a empresa no Google Maps e incentivar usuário a interagir com estes mapas.
http://www.undergoogle.com/blog/2008/08/voce-esta-preparado-para-a-busca-universal.html
• O CEO da HumanFactors International, avisa que estamos no limite, em que apenas boa Usabilidade já não chega para o sucesso dos sites. Ele afirma “just because a site is easy to use doesn’t mean it will engage consumers and meet business goals.” E acrescenta “We’re nearing the end of the time when usability is a key differentiator. Websites must now be designed for Persuasion, Emotion, & Trust (PET) in order to stay ahead.”.
http://www.webguild.org/2008/09/usability-is-no-longer-enough.php
• Um bom exemplo de utilização de Flash. A apresentação de um livro (THINK) da IBM no seu site:
http://www.ibm.com/ibm/think/
• Um bom artigo da IBM sobre a acessibilidade de conteúdos a utilizadores seniores… que são cada vez mais no mundo. O exemplo no artigo é o da sociedade Japonesa. O que achei mais giro, foi o facto de utilizarem Flash para apresentar o conteúdo… no entanto descobri que dá para navegar por TABS (experimentem) apenas o texto é que não é legível por screen-readers porque está em imagem… grande falha!
http://www.ibm.com/ibm/ideasfromibm/us/mitsukoshi/20080922/index.shtml?sa_campaign=message/ideas/leadspace/all/mitsukoshiflash
• O blog da Ydreams destaca o projecto que realizaram para a nova loja do banco BEST no Marqués de Pombal.
http://www.ydreams.com/blog/2008/09/19/the-best-store/
2.10.08
Breaking Story

James Nachtwey é vencedor de um TED Prize - e já todos sabem aqui como eu aprecio o TED - ele é fotojornalista, e amanhã dia 3 de Outubro pretende lançar a nível planetário - com a nossa ajuda, claro - uma história que diz ser muito importante... Aqui fica o meu contributo, e estejam atentos amanhã!
http://www.tedprize.org/nachtwey/
5.9.08
Usabilidade em sites de automóveis I
• O site da Volvo (Automóveis) foi considerado o melhor em Usabilidade, de entre outros da indústria automóvel, segundo um survey da Australiana GlobalReviews.
http://www.volvocars.com/Pages/default.aspx
Links:
http://www.bluhalo.com/news/view/558/volvo-rated-best-for-website-usability
http://www.globalreviews.com.au/
http://www.netimperative.com/news/2008/august/4/volvo-tops-online-experience-survey
http://www.volvocars.com/
Links:
http://www.bluhalo.com/news/
http://www.globalreviews.com.
http://www.netimperative.com/
links: 05/09/2008
• Dois sites de comércio online, com um design muito sofisticado, mas simples... vindos do Canadá
http://shoeguru.ca/ \ http://www.bell.ca/home/
http://shoeguru.ca/ \ http://www.bell.ca/home/
• Para quem precisa de inspiração para logótipos "a la" Web2.0...
http://www.web2logo.com/
• Saiu a norma ISO 20282: standard para a usabilidade de objectos do dia-a-dia
http://www.iso.org/iso/iso_catalogue/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=34122
• Vêm aí novos desenvolvimentos no CSS, chama-se Sprites2 e permite fazer coisas, com os menus neste link:
http://www.alistapart.com/articles/sprites2
http://www.web2logo.com/
• Saiu a norma ISO 20282: standard para a usabilidade de objectos do dia-a-dia
http://www.iso.org/iso/iso_
• Vêm aí novos desenvolvimentos no CSS, chama-se Sprites2 e permite fazer coisas, com os menus neste link:
http://www.alistapart.com/
23.8.08
Links: 23/08/08
• A Oracle apresenta os seus serviços de UX Design:
http://ui.oracle.com/
• Site da Include Digital. Tá simples, eficaz e criativo.
http://www.include-digital.com/
• Eu já gostava da IDEO, agora com o novo site, ainda mais...
http://www.ideo.com/work/
http://ui.oracle.com/
• Site da Include Digital. Tá simples, eficaz e criativo.
http://www.include-digital.com/
• Eu já gostava da IDEO, agora com o novo site, ainda mais...
http://www.ideo.com/work/
25.7.08
Links: 25/07/2008
• A BBC atribuiu à eDigitalResearch um contrato de 3 anos de análise de tráfego e Usabilidade de todos os sites no domínio bbc.co.uk.
http://www.edigitalresearch.com/
http://www.mrweb.com/drno/news8626.htm
• A By anuncia que vai de férias... yeah right! Mas o filme está engraçado!
http://www.byclients.com/byferiasverao/
• Os Países representados em LOGOS
http://www.cidadedoslogos.com/news/index.php/2008/06/16/representando-paises-com-logos
http://www.edigitalresearch.com/
http://www.mrweb.com/drno/news8626.htm
• A By anuncia que vai de férias... yeah right! Mas o filme está engraçado!
http://www.byclients.com/byferiasverao/
• Os Países representados em LOGOS
http://www.cidadedoslogos.com/news/index.php/2008/06/16/representando-paises-com-logos
19.7.08
link: 19/07/2008
• A BMW patrocinou um documentário que está online.
http://www.rampenfest.com/
Era sobre uma pequena aldeia na Alemanha que estava a organizar um salto transatlântico de um BMW série1 coupé com a construção de uma rampa gigante... ;) ridículo! Pois é!
Mas são estas histórias hilariantes que entram no boca-a-boca da Internet, mail a mail, palavra a palavra, Messenger a Messenger, hi5 a hi5, link a link, o buzz cresce
http://www.marketingtecnologico.com/marketingtecnologico/artigos/default.asp?id=109
Com esta bola de neve a crescer o próprio Wall Street Journal escreveu um artigo sobre o assunto, e aí a BMW recolheu logo os louros, e disse que sim, tinham sido eles por trás daquele vídeo, mas claro que aqui já tinham passado alguns meses de publicidade viral grátis e eficaz. Agora imaginem o que a BMW poupou com este anúncio que teve impacto global, sem ter de comprar espaço nas TVs dos países de todo o mundo e produzir vídeos para cada mercado!!!?
http://online.wsj.com/public/article/SB121391470578790089-fNEzO7uAqg5WRiEDSfDRX6_aRVE_20080719.html?mod=tff_main_tff_top
Marketing Viral!... ;)
• "Firms seeking to increase the number of conversions they achieve from advertising click-throughs to their website should make improving navigation and usability a priority, it has been advised."
http://www.bluhalo.com/news/view/491/online-advertisers-urged-to-look-at-site-navigation
http://www.rampenfest.com/
Era sobre uma pequena aldeia na Alemanha que estava a organizar um salto transatlântico de um BMW série1 coupé com a construção de uma rampa gigante... ;) ridículo! Pois é!
Mas são estas histórias hilariantes que entram no boca-a-boca da Internet, mail a mail, palavra a palavra, Messenger a Messenger, hi5 a hi5, link a link, o buzz cresce
http://www.marketingtecnologico.com/marketingtecnologico/artigos/default.asp?id=109
Com esta bola de neve a crescer o próprio Wall Street Journal escreveu um artigo sobre o assunto, e aí a BMW recolheu logo os louros, e disse que sim, tinham sido eles por trás daquele vídeo, mas claro que aqui já tinham passado alguns meses de publicidade viral grátis e eficaz. Agora imaginem o que a BMW poupou com este anúncio que teve impacto global, sem ter de comprar espaço nas TVs dos países de todo o mundo e produzir vídeos para cada mercado!!!?
http://online.wsj.com/public/article/SB121391470578790089-fNEzO7uAqg5WRiEDSfDRX6_aRVE_20080719.html?mod=tff_main_tff_top
Marketing Viral!... ;)
• "Firms seeking to increase the number of conversions they achieve from advertising click-throughs to their website should make improving navigation and usability a priority, it has been advised."
http://www.bluhalo.com/news/view/491/online-advertisers-urged-to-look-at-site-navigation
12.7.08
Links: 11/07/2008
• O DIGG da Usabilidade, ou seja, os utilizadores inserem um link para uma página/artigo sobre Usabilidade, que depois recebe votos dos outros utilizadores do agregador... sendo assim um bom filtro para perceber o que é mais interessante, ou que assuntos despertam a atenção da Comunidade.
http://www.usabilitycounts.com/
• Para mim que ando a falar tanto de User/Customer Experience, aqui fica uma excelente história (no blog WIKINOMICS) de alguém que reclamou - com ferramentas Web2.0, o Twitter - e viu as suas reclamações atendidas em tempo record... viva a democracia!:)
http://www.wikinomics.com/blog/index.php/2008/07/09/a-new-age-in-customer-service/
PORTFOLIOS
• Catarina Afonso
http://www.catarinafonso.com/
• Ana Teresa
http://www.ata-design.net/index2.html
• UFF Portugal - são uns amigos meus que possuem um atelier/loja em Tomar
http://www.uffportugal.pt/index1.html
http://www.usabilitycounts.com/
• Para mim que ando a falar tanto de User/Customer Experience, aqui fica uma excelente história (no blog WIKINOMICS) de alguém que reclamou - com ferramentas Web2.0, o Twitter - e viu as suas reclamações atendidas em tempo record... viva a democracia!:)
http://www.wikinomics.com/blog/index.php/2008/07/09/a-new-age-in-customer-service/
PORTFOLIOS
• Catarina Afonso
http://www.catarinafonso.com/
• Ana Teresa
http://www.ata-design.net/index2.html
• UFF Portugal - são uns amigos meus que possuem um atelier/loja em Tomar
http://www.uffportugal.pt/index1.html
8.7.08
Links: 08/07/2008
• Num estudo sobre a localização das caixas de login num site, o Jared Spool conclui que o importante é o "aspecto" da caixa de login e não a sua localização numa página...
http://www.uie.com/articles/user_expectations
• Um site "caçado" no TheBestDesigns.com. É o site de uma pizzaria que tem como fator positivo recorrer ao CSS e poucas imagens para criar um layout rico. Experimentem desactivar as CSS no browser...
http://www.pizza-venetia.ro/
• Outro site com as mesmas características do anterior:
http://tnvacation.com/
• FIREFOX 3
http://www.mozilla.com/en-US/firefox/
http://www.uie.com/articles/user_expectations
• Um site "caçado" no TheBestDesigns.com. É o site de uma pizzaria que tem como fator positivo recorrer ao CSS e poucas imagens para criar um layout rico. Experimentem desactivar as CSS no browser...
http://www.pizza-venetia.ro/
• Outro site com as mesmas características do anterior:
http://tnvacation.com/
• FIREFOX 3
http://www.mozilla.com/en-US/firefox/
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