• Don Norman fala do design que o deixa feliz. Numa palestra no TED em 2003, mencionou objectos como o espremedor de citrinos do Strack, ou MNI da BMW...
23.3.09
O Futuro para a Microsoft
• Este é m video muito inspirador de como as tecnologias podem alterar as nossas vidas dentro de poucos anos... menos do que se pensa, talvez! :)
<a href="http://video.msn.com/?mkt=en-GB&playlist=videoByUuids:uuids:a517b260-bb6b-48b9-87ac-8e2743a28ec5&showPlaylist=true&from=shared" target="_new" title="Future Vision Montage">Video: Future Vision Montage</a>
7.3.09
Links: 07/03/2009
• http://cssiphone.com/
Imagens de verões mobile de sites.
• http://www.mslima.com/myhome.cfm
Portfolio de Manuel Lima, Interaction Designer residente em Londres e responsável pelo visualcomplexity.com
• http://moritz.stefaner.eu/projects/elastic-lists/NYT/
Uma solução de navegação chamada elastic list, só é pena esta estar em Flash, mas a ideia parece interessante.
Imagens de verões mobile de sites.
• http://www.mslima.com/myhome.
Portfolio de Manuel Lima, Interaction Designer residente em Londres e responsável pelo visualcomplexity.com
• http://moritz.stefaner.eu/
Uma solução de navegação chamada elastic list, só é pena esta estar em Flash, mas a ideia parece interessante.
28.2.09
Elevadores "Inteligentes"
• No edifício onde se encontra a sede da empresa para a qual trabalho no Parque das Nações, houve um período com algum buzz entre os colaboradores que teve a ver com a adaptação a um novo sistema de elevadores "inteligentes" em que o utilizador tem de pulsar o andar para o qual quer ir, e o computador atribui-lhe 1 de 3 elevadores, o qual o levará ao seu destino.
O Wall Street Journal tem uma pequena reportagem online que explica a frustração dos utilizadores deste tipo de elevadores ;)
O Wall Street Journal tem uma pequena reportagem online que explica a frustração dos utilizadores deste tipo de elevadores ;)
24.2.09
Remix Everything
•
Um tributo à cultura da remistura! :)
Eu apoio a proposta Norueguesa de um licença global para legalizar o P2P... secalhar até mudo de país mesmo! ;)
Um tributo à cultura da remistura! :)
Eu apoio a proposta Norueguesa de um licença global para legalizar o P2P... secalhar até mudo de país mesmo! ;)
23.2.09
links: 23/02/2009
• Novidades da Ydreams:
• Guy Kawasaki oferece-nos 10 razões para utilizar o Linkedin.
• Uma experiência nova para os utilizadores da Web, na WindowShop da Amazon.
• Como a marca Liberty está a usar os Social Media para se promover.
• Guy Kawasaki oferece-nos 10 razões para utilizar o Linkedin.
• Uma experiência nova para os utilizadores da Web, na WindowShop da Amazon.
• Como a marca Liberty está a usar os Social Media para se promover.
15.2.09
LInks: 15/02/2009
• Dois hoteis diferentes: (1) Um avião parado nos arredores de um aeroporto; (2) Um hotel sem estrelas na Suiça;
• O Calendário 2009 da Má Usabilidade;
• 10 Harsh Truths About Corporate Websites:
1 - You Need A Separate Web Division
2 - Managing Your Website Is A Full-Time Job
3 - Periodic Redesign Is Not Enough
4 - Your Website Cannot Appeal To Everyone
5 - You Are Wasting Money On Social Networking
6 - Your Website Is Not All About You
7 - You’re Not Getting Value From Your Web Team
8 - Design By Committee Brings Death
9 - A CMS Is Not A Silver Bullet
10 - You Have Too Much Content
Mas atenção que estes conselhos não se aplicam tanto à realidade corporativa Portuguesa, porque ainda existe muito a fazer, no que diz respeito ao Social Media e edição de conteúdos.
• O Calendário 2009 da Má Usabilidade;
• 10 Harsh Truths About Corporate Websites:
1 - You Need A Separate Web Division
2 - Managing Your Website Is A Full-Time Job
3 - Periodic Redesign Is Not Enough
4 - Your Website Cannot Appeal To Everyone
5 - You Are Wasting Money On Social Networking
6 - Your Website Is Not All About You
7 - You’re Not Getting Value From Your Web Team
8 - Design By Committee Brings Death
9 - A CMS Is Not A Silver Bullet
10 - You Have Too Much Content
Mas atenção que estes conselhos não se aplicam tanto à realidade corporativa Portuguesa, porque ainda existe muito a fazer, no que diz respeito ao Social Media e edição de conteúdos.
10.2.09
Why is eye-tracking important?
• BBC has a short film on that subject. Compiled in just two minutes, find out why your navigation menus should be at the top, or left column.
Watch the video "The eyes have it"
Watch the video "The eyes have it"
5.1.09
Users Fix Parking Ticket Machine
• A nice short post about the usage of parking ticket machines and how users were able to fix the bad interface.
I believe the problem in this industry is the lack of standards on the interfaces. From my experience I always find new and very different interfaces in ATM machines, Ticket machines and so on. For exemple, the place you introduce coins is always different... This way is difficult to create standards and rules that help users understand the interfaces.
I believe the problem in this industry is the lack of standards on the interfaces. From my experience I always find new and very different interfaces in ATM machines, Ticket machines and so on. For exemple, the place you introduce coins is always different... This way is difficult to create standards and rules that help users understand the interfaces.
11.10.08
Links: 11/10/2008
• INSPIRAÇÃO…
http://www.100besteschriften.de/
• Será que é isto que nós queremos ser?
http://www.fhios.com/
• Uma agência de consultoria em Customer Experience, Usabilidade e com serviços de Customer Research…
Ou isto?
http://www.livework.co.uk/
Na Live|Work chamam-lhe “Service Design”….
• Irene Au é directora de User Experience no Google. Ela diz à cerca do seu grupo de trabalho:
“My group has a mantra: Focus on the user, and all else will follow.” Aí está a Missão do seu grupo
http://www.fastcompany.com/fast50_08/google_irene-au.html
http://www.100besteschriften.de/
• Será que é isto que nós queremos ser?
http://www.fhios.com/
• Uma agência de consultoria em Customer Experience, Usabilidade e com serviços de Customer Research…
Ou isto?
http://www.livework.co.uk/
Na Live|Work chamam-lhe “Service Design”….
• Irene Au é directora de User Experience no Google. Ela diz à cerca do seu grupo de trabalho:
“My group has a mantra: Focus on the user, and all else will follow.” Aí está a Missão do seu grupo
http://www.fastcompany.com/fast50_08/google_irene-au.html
8.10.08
Nespresso, What Else!?
Just another good example of customer experience from Nespresso. This time the deal is to let Nespresso club members choose the next TV ad, from two similar videos (Mistaken or Cup) featuring George Clooney... of course!
First I got this email:
Than took me to this flash website:
...where I choose my favorite version of the TV ad.
Conclusion:
First, I found both the e-mail and website, non-intrusive and non-spam. Because I know the brand and my expectations about it are always positive.
Second, the voting process is very simple, and both videos load quickly. In general I took around 3 to 5 minutes in all process.
Third, what does Nespresso wants to say with this campaign?... is that the customer is important to them, so they let us choose the next TV ad...
What else!? :)
First I got this email:
Than took me to this flash website:
...where I choose my favorite version of the TV ad.
Conclusion:
First, I found both the e-mail and website, non-intrusive and non-spam. Because I know the brand and my expectations about it are always positive.
Second, the voting process is very simple, and both videos load quickly. In general I took around 3 to 5 minutes in all process.
Third, what does Nespresso wants to say with this campaign?... is that the customer is important to them, so they let us choose the next TV ad...
What else!? :)
7.10.08
Links: 07/10/2008
• O Undergoogle avisa que estamos a mudar do Triângulo Dourado (em baixo à esquerda) para uma forma de resultados de pesquisa, Universal Search, em que já não basta apenas ter um site bem optimizado segundo técnicas de SEO. É necessário ter informação espalhada por outros serviços do Google (Google Maps, Blogs, Picasa, Youtube, Google News, etc) pois estes começam a ser cada vez mais os que surgem nas primeiras posições dos resultados de pesquisa do Google.
Dicas para investir na Universal Search:
• Utilizar e otimizar ferramentas sociais para distribuir conteúdo;
• Colocar imagens de campanhas no PicasaWeb e Flickr,
• Hospedar vídeos institucionais ou comerciais no Youtube;
• Distribuir Press Release, sempre com imagem, para sites que possam ser indexados no Google News;
• Otimizar keywords em redes sociais;
• Otimizar Keywords para os novos termos, utilizados para busca de previsão de tempo, filmes, músicas, conversão de moeda;
• Investir em conteúdo de Blogs;
• Sempre localizar e inserir o máximo de informações possíveis sobre a empresa no Google Maps e incentivar usuário a interagir com estes mapas.
http://www.undergoogle.com/blog/2008/08/voce-esta-preparado-para-a-busca-universal.html
• O CEO da HumanFactors International, avisa que estamos no limite, em que apenas boa Usabilidade já não chega para o sucesso dos sites. Ele afirma “just because a site is easy to use doesn’t mean it will engage consumers and meet business goals.” E acrescenta “We’re nearing the end of the time when usability is a key differentiator. Websites must now be designed for Persuasion, Emotion, & Trust (PET) in order to stay ahead.”.
http://www.webguild.org/2008/09/usability-is-no-longer-enough.php
• Um bom exemplo de utilização de Flash. A apresentação de um livro (THINK) da IBM no seu site:
http://www.ibm.com/ibm/think/
• Um bom artigo da IBM sobre a acessibilidade de conteúdos a utilizadores seniores… que são cada vez mais no mundo. O exemplo no artigo é o da sociedade Japonesa. O que achei mais giro, foi o facto de utilizarem Flash para apresentar o conteúdo… no entanto descobri que dá para navegar por TABS (experimentem) apenas o texto é que não é legível por screen-readers porque está em imagem… grande falha!
http://www.ibm.com/ibm/ideasfromibm/us/mitsukoshi/20080922/index.shtml?sa_campaign=message/ideas/leadspace/all/mitsukoshiflash
• O blog da Ydreams destaca o projecto que realizaram para a nova loja do banco BEST no Marqués de Pombal.
http://www.ydreams.com/blog/2008/09/19/the-best-store/
Dicas para investir na Universal Search:
• Utilizar e otimizar ferramentas sociais para distribuir conteúdo;
• Colocar imagens de campanhas no PicasaWeb e Flickr,
• Hospedar vídeos institucionais ou comerciais no Youtube;
• Distribuir Press Release, sempre com imagem, para sites que possam ser indexados no Google News;
• Otimizar keywords em redes sociais;
• Otimizar Keywords para os novos termos, utilizados para busca de previsão de tempo, filmes, músicas, conversão de moeda;
• Investir em conteúdo de Blogs;
• Sempre localizar e inserir o máximo de informações possíveis sobre a empresa no Google Maps e incentivar usuário a interagir com estes mapas.
http://www.undergoogle.com/blog/2008/08/voce-esta-preparado-para-a-busca-universal.html
• O CEO da HumanFactors International, avisa que estamos no limite, em que apenas boa Usabilidade já não chega para o sucesso dos sites. Ele afirma “just because a site is easy to use doesn’t mean it will engage consumers and meet business goals.” E acrescenta “We’re nearing the end of the time when usability is a key differentiator. Websites must now be designed for Persuasion, Emotion, & Trust (PET) in order to stay ahead.”.
http://www.webguild.org/2008/09/usability-is-no-longer-enough.php
• Um bom exemplo de utilização de Flash. A apresentação de um livro (THINK) da IBM no seu site:
http://www.ibm.com/ibm/think/
• Um bom artigo da IBM sobre a acessibilidade de conteúdos a utilizadores seniores… que são cada vez mais no mundo. O exemplo no artigo é o da sociedade Japonesa. O que achei mais giro, foi o facto de utilizarem Flash para apresentar o conteúdo… no entanto descobri que dá para navegar por TABS (experimentem) apenas o texto é que não é legível por screen-readers porque está em imagem… grande falha!
http://www.ibm.com/ibm/ideasfromibm/us/mitsukoshi/20080922/index.shtml?sa_campaign=message/ideas/leadspace/all/mitsukoshiflash
• O blog da Ydreams destaca o projecto que realizaram para a nova loja do banco BEST no Marqués de Pombal.
http://www.ydreams.com/blog/2008/09/19/the-best-store/
The Silence
Last weekend I had a nice experience in one of Portugal's beatifull Pousada at Belmonte, on the countryside. What amazed me was the landscape and the silence, as I was just looking at Serra da Estrela with the sunset going on... I just aknowledge that most of the time - if not always - we hare surrounded by noise of any kind.
So this morning I got on Fertagus train to work, and for the first time in years this transportation company decided to put music inside the train, as we passengers cross the beautifull 25th April bridge...
PLEASE DON'T DO IT! Why do people think it's nicier to have music or radio in every single public space? like train stations, elevators, buses, and so on? We as citizens - not to mention as customers - deserve our noise-free space, because I believe noise is one of the main reasons for stress nowadays.
So this morning I got on Fertagus train to work, and for the first time in years this transportation company decided to put music inside the train, as we passengers cross the beautifull 25th April bridge...
PLEASE DON'T DO IT! Why do people think it's nicier to have music or radio in every single public space? like train stations, elevators, buses, and so on? We as citizens - not to mention as customers - deserve our noise-free space, because I believe noise is one of the main reasons for stress nowadays.
2.10.08
Wii - A Blobject with a gestural interaction
As some people in our team got a Nintendo Wii last weekend as a prize from our company - me included, yeah! - I stumble upon some interesting posts about this console. First this product is categorized as a Blobject... And you all ask: What is that!?... just read this entry on Wikipedia.
But Nicolas Nova, a blogger you will hear about a lot in this blog, as found some fascinating similar consoles:
But Nicolas finds these consoles out of the category (Blobject) as they present a poor design ripped from the Wii, and he claims that gestural interaction wasn't the only innovation on Wii. It's also the console design, the games, the name, and so on...
These two consoles, called Technigame (even the name was badly chosen because they don't give any clue about the features of the product) just have one strong argument for buyers: the lower price.
On the other hand, I find the gestural interface a huge step forward on console games, as it got the chance to seduce other kind of players such as... my mother, who turns 60 this year. It's funny to see that suddenly this older people who grew up with out video games, saw an interesting feature on these games.
But Nicolas Nova, a blogger you will hear about a lot in this blog, as found some fascinating similar consoles:
But Nicolas finds these consoles out of the category (Blobject) as they present a poor design ripped from the Wii, and he claims that gestural interaction wasn't the only innovation on Wii. It's also the console design, the games, the name, and so on...
These two consoles, called Technigame (even the name was badly chosen because they don't give any clue about the features of the product) just have one strong argument for buyers: the lower price.
On the other hand, I find the gestural interface a huge step forward on console games, as it got the chance to seduce other kind of players such as... my mother, who turns 60 this year. It's funny to see that suddenly this older people who grew up with out video games, saw an interesting feature on these games.
Breaking Story
James Nachtwey é vencedor de um TED Prize - e já todos sabem aqui como eu aprecio o TED - ele é fotojornalista, e amanhã dia 3 de Outubro pretende lançar a nível planetário - com a nossa ajuda, claro - uma história que diz ser muito importante... Aqui fica o meu contributo, e estejam atentos amanhã!
http://www.tedprize.org/nachtwey/
28.9.08
Wii
• Este fim-de-semana fui presenteado com uma consola Wii, já andei a experimentar os Wii Sports (golf e ténis) que vêm de origem com a consola... mas a propósito da Wii encontrei esta apresentação no TED.com sobre Hacking à consola Wii...
5.9.08
Usabilidade em sites de automóveis II
A propósito da notícia anterior, queria destacar o configurador de automóveis da SIVA. Participei neste projecto na parte de Consultoria em Usabilidade, passando depois o design do interface para uma empresa externa.
Mas no essencial fica a minha satisfação na contribuição para toda a Arquitectura de Informação, navegação, arrumação dos ecrãs, dos botões e a forma como os conteúdos são disponibilizados ao utilizador.
No essencial pretendia-se oferecer mais funcionalidades ao utilizador, mas com maior facilidade de utilização. Anteriormente a configuração de um veículo passava por 7 etapas, onde nós reduzimos para 4, para nomear apenas um exemplo...
Mas no essencial fica a minha satisfação na contribuição para toda a Arquitectura de Informação, navegação, arrumação dos ecrãs, dos botões e a forma como os conteúdos são disponibilizados ao utilizador.
No essencial pretendia-se oferecer mais funcionalidades ao utilizador, mas com maior facilidade de utilização. Anteriormente a configuração de um veículo passava por 7 etapas, onde nós reduzimos para 4, para nomear apenas um exemplo...
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